Όροι και Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Πρόγραμμα Πιστότητας της MrPhone.gr.

1. Εγγραφή & Συμμετοχή

Το πρόγραμμα απευθύνεται αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα ηλικίας άνω των 18 ετών.

Η εγγραφή είναι δωρεάν και πραγματοποιείται είτε μέσω των φυσικών καταστημάτων είτε μέσω της ιστοσελίδας www.mrphone.gr.

Η συμμετοχή στο πρόγραμμα συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

Κατά τη διαδικασία εγγραφής, το μέλος δηλώνει υπεύθυνα ότι τα στοιχεία που παρέχει είναι ακριβή και αληθή.

2. Συλλογή Πόντων

Οι πόντοι επιβράβευσης αποδίδονται για κάθε αγορά που πραγματοποιείται είτε σε φυσικά καταστήματα είτε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Για κάθε 0,10€ αγορών αποδίδεται 1 πόντος.

Ο αριθμός των πόντων που αποδίδεται δύναται να τροποποιείται κατά την κρίση της εταιρείας.

Η πίστωση των πόντων πραγματοποιείται εντός 72 ωρών από την ημερομηνία αγοράς.

Οι πόντοι δεν έχουν χρηματική αξία και δεν είναι δυνατό να μετατραπούν σε μετρητά.

Στις ηλεκτρονικές παραγγελίες, τα έξοδα αποστολής, αντικαταβολής ή λοιπές πρόσθετες χρεώσεις δεν προσμετρώνται στο ποσό υπολογισμού των πόντων επιβράβευσης και δεν αποδίδονται πόντοι για αυτά.

3. Εξαργύρωση Πόντων

Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν αποκλειστικά για προσφορές, προνόμια ή προϊόντα/υπηρεσίες που ορίζονται στο πλαίσιο του προγράμματος, σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες όρους.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αποσύρει προϊόντα/υπηρεσίες εξαργύρωσης, καθώς και να επιβάλλει περιορισμούς κατά την κρίση της.

Οι πόντοι έχουν περιορισμένη διάρκεια ισχύος έξι (6) μηνών από την ημερομηνία απόκτησής τους, μετά την οποία διαγράφονται αυτόματα.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος ή ακύρωσης συναλλαγής χωρίς υπαιτιότητα της εταιρείας, δεν επιστρέφονται οι πόντοι ή τυχόν κουπόνια που χρησιμοποιήθηκαν κατά την αρχική αγορά.

Οι υπηρεσίες που παρέχει η MrPhone, όπως service, επισκευές, καθαρισμός συσκευών ή άλλες τεχνικές εργασίες, δεν προσμετρώνται στον υπολογισμό των πόντων επιβράβευσης και δεν αποδίδουν πόντους.

4. Διαχείριση Λογαριασμού & Ακύρωση

Τα μέλη μπορούν να παρακολουθούν το υπόλοιπο των πόντων τους μέσω του προσωπικού τους λογαριασμού στην ιστοσελίδα της εταιρείας.

Σε περίπτωση απάτης, καταχρηστικής χρήσης ή παραβίασης των παρόντων όρων, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει πόντους ή/και να αναστείλει τη συμμετοχή του μέλους στο πρόγραμμα.

Το μέλος μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να ζητήσει τη διαγραφή του από το πρόγραμμα επιβράβευσης.

5. Τροποποιήσεις του Προγράμματος

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να διακόπτει το πρόγραμμα, με προηγούμενη ενημέρωση των μελών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ανακοίνωσης στον ιστότοπο.

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο του προγράμματος τυγχάνουν επεξεργασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας.

Τα μέλη έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών τους δεδομένων κατόπιν σχετικού αιτήματος.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, τα μέλη μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: info@mrphone.gr.

 

Έντυπο Συγκατάθεσης Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εταιρεία: MR PHONE Μ.ΙΚΕ και MR PHONE.GR TRADING COMPANY

Email επικοινωνίας: info@mrphone.gr

Σκοπός της Συγκατάθεσης

Με την παρούσα δηλώνω ότι παρέχω την ελεύθερη, ρητή, ειδική και με πλήρη επίγνωση συγκατάθεσή μου στην εταιρεία MR PHONE Μ.ΙΚΕ, όπως αυτή νομίμως εκπροσωπείται, να συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά μου δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ελληνικό εφαρμοστικό νόμο Ν. 4624/2019, όπως ισχύουν.

Ενημέρωση για την Επεξεργασία

Έχω ενημερωθεί ότι:

• Η εταιρεία θα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μου σε έντυπη ή/και ηλεκτρονική μορφή, για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εξυπηρέτηση των σκοπών της επεξεργασίας, ή μέχρις ότου ζητήσω τη διαγραφή τους.
• Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
  Ονοματεπώνυμο, αριθμό ταυτότητας ή/και διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας, ηλεκτρονική διεύθυνση (email) και άλλα σχετικά στοιχεία επικοινωνίας ή ταυτοποίησης.
• Τα δεδομένα αυτά δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς πέραν της παροχής υπηρεσιών και της επικοινωνίας στο πλαίσιο:
  • Προώθησης προσφορών
  • Ενημερώσεων
  • Συμμετοχής σε προγράμματα επιβράβευσης (loyalty)
  • Άλλων σχετικών εμπορικών ή ενημερωτικών ενεργειών

Ασφάλεια Δεδομένων

Η εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, σύμφωνα με τα διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• Απώλεια
• Κακή χρήση
• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διάδοση
• Τροποποίηση ή καταστροφή
• Κάθε άλλη μορφή αθέμιτης ή παράνομης επεξεργασίας

Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων

Έχω ενημερωθεί ότι διατηρώ τα εξής δικαιώματα ως υποκείμενο των δεδομένων:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα μου
• Δικαίωμα διόρθωσης ή συμπλήρωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής μου, ανά πάσα στιγμή
  (χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έχει ήδη πραγματοποιηθεί)

Μέσα Επικοινωνίας

Η επικοινωνία από την Εταιρεία μπορεί να πραγματοποιείται με χρήση των ακόλουθων μέσων:

• Τηλεφωνικά
• Μέσω e-mail
• Μέσω SMS
• Ταχυδρομικά

για σκοπούς ενημέρωσης, ειδοποιήσεων, διαφημιστικών ενεργειών ή πληροφόρησης σχετικής με προγράμματα επιβράβευσης.

Επικοινωνία – Άσκηση Δικαιωμάτων

Για οποιαδήποτε απορία ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία στη διεύθυνση info@mrphone.gr.

Δήλωση Συγκατάθεσης Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Με την επιλογή του πεδίου (checkbox), δηλώνω ότι:

• Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και Προϋποθέσεις συμμετοχής στο πρόγραμμα πιστότητας της MR PHONE Μ.ΙΚΕ.
• Παρέχω τη ρητή συγκατάθεσή μου για τη συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων από την εταιρεία, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία Ν. 4624/2019.
• Έχω ενημερωθεί για τα δικαιώματά μου σχετικά με πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, εναντίωση και ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
• Γνωρίζω ότι τα δεδομένα μου θα χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς επικοινωνίας, ενημέρωσης, και συμμετοχής σε προγράμματα επιβράβευσης (loyalty) της εταιρείας, μέσω email, τηλεφώνου, SMS ή ταχυδρομείου.

Κατανοώ ότι μπορώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία ανά πάσα στιγμή στο info@mrphone.gr για οποιοδήποτε σχετικό αίτημα ή ερώτηση.